УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА СКАСУВАННЯ ПОСЛУГ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», надання інформаційних цифрових послуг має особливий порядок реалізації.
1.2. Оскільки навчальний експрес-курс «Система «Комбі за 15 хвилин»» є цифровим контентом, доступ до якого надається автоматично в повному обсязі одразу після підтвердження оплати, послуга вважається наданою з моменту генерації та відправки посилання на закритий Telegram-бот.

2. ПОРЯДОК ТА ПІДСТАВИ ПОВЕРНЕННЯ
2.1. Замовник має право подати запит на повернення коштів у таких випадках:
- Якщо доступ до матеріалів курсу не було надано протягом 48 годин з моменту оплати з технічних причин на боці Виконавця;
- У разі помилкового подвійного списання коштів за одне й те саме замовлення.
2.2. Після відкриття матеріалів курсу в Telegram-боті повернення коштів не здійснюється.

3. ПРОЦЕДУРА ПОДАННЯ ЗАПИТУ
3.1. Запит надсилається на пошту moc.liamg%4002kuhchsamlets або в Telegram (@stelmashcuk_pro_bot).
3.2. У зверненні вказуються: ПІБ платника, дата і час транзакції, квитанція або код операції WayForPay та номер телефону.
3.3. Запит розглядається протягом 3 робочих днів. Повернення здійснюється на ту ж банківську картку, з якої була проведена оплата, у строк від 1 до 5 банківських днів.

4. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Стельмащук Юлія Романівна
РНОКПП: 3715301020
IBAN: UA383052990000026006031053090, МФО 305299
м. Львів, Україна